我们的服务
让中国的公益事业有机会得到企业级的咨询服务
服务流程
ABC已经形成了立项、服务、评估三大标准化服务模块，每个模块均设立了标准化的服务流程与服务内容，以确保服务的完整性和您的体验性。
(约半个月)
立项
我们将会在您填写完意向表单的3个工作日内和您取得联系，通过和您的充分沟通了解您的需求，并推动项目的立项工作。
(约三个月)
服务
根据您的需求，我们将会定向匹配一支专业的项目团队，并就您的需求开展服务，一般而言一个标准项目的时长为3个月左右，在此过程中项目团队会按照一定的节奏和您开展汇报相关工作。
(约半个月)
评估
我们希望每个项目的优点与不足都能被发现与优化。因此，在项目完成结项后，我们会与您一起对项目进行整体评估。
团队构成
ABC会根据您的项目需求匹配合适的项目团队，一般一个完整的项目团队由项目总监、项目经理、项目咨询师组成，ABC对每一类项目成员均有着不同的资历、工作年限、工作内容等方面的要求。
项目总监
超过10年以上工作经验及，对行业有深入洞察，主要负责项目方向把控，并与客户团队积极沟通。
项目经理
超过3年以上咨询相关工作经验，有大量交付经验，主要负责项目内容交付，并与客户团队积极沟通。
项目咨询师
大三以上优秀在校大学生或有0-3年工作经验的分析师，主要负责在项目总监、项目经理的指导下开展项目执行等相关工作。
合作须知
我们希望每一次合作都是双向奔赴，在开展合作前，我们真诚希望您仔细阅读合作须知与常见问题。
机构类型：
ABC的公益客户包括民政注册的社会服务机构、基金会、社团，工商注册的公益组织、社会企业、企业社会责任部门、政府民政部门、以及希望独立开展公益项目的社会公民等。
客户画像：
- 〇 机构成立时间不少于3年；
- 〇 全职员工3人以上；
- 〇 年预算/收入20万以上；
- 〇 主要办公地点位于北京、上海、深圳、成都、广州、杭州六个地区优先，非上述地区组织同样可提交申请。
收费标准：
ABC提供的是付费服务，由社会组织直接购买（一次性支付/分期支付）或由ABC寻找到的资助方资助社会组织购买，其中资助方资助社会组织购买服务的资助额度会根据社会组织的规模浮动定价。
ABC面向的客户群体是谁？
ABC的服务面向所有对公益事业有热忱的群体或个人，这意味着无论您是政府、企业、民办非企业单位、基金会、社会团体，亦或者希望为公益事业奉献自己一部分力量的个人，都可以和ABC发生联结，ABC面向每一类不同的群体都有着不同的服务内容。
ABC服务的理念和方式？
1）专业性
ABC的咨询师不仅来自领先咨询公司、国内外知名企业与著名高校，并且经过了严格的选拔与培训咨询团队采用专业的咨询方法与工具，系统性、逻辑化地帮助客户分析与解决问题
2）针对性
ABC不奢望解决客户的所有问题，但力求解决客户当下最重要的问题
3）落地性
ABC要求咨询团队的解决方案力求从客户现状出发，可执行、可实现
ABC怎样保证服务质量？怎么保证成员的时间精力投入？
1）层层负责：项目总监对项目经理的质量负责、项目经理对项目咨询师的质量负责
2）贯穿项目始终的质量保证：从项目的范围确定、方案框架设计、项目中期汇报、项目递交前汇报，都有独立于第三方监控项目质量，ABC会引入外部资源，包括但不限于：ABC管理部门的总监、商业咨询的资深人士、公益行业的从业人士、公益研究专家等。
ABC的优势有哪些？
1）专注服务的价值：在为合作伙伴提供专业服务的机构中，ABC专注于以专业化的团队和标准化的方法为合作伙伴提供解决方案
2）提供全面的咨询领域：在管理咨询服务的范围和能力上，ABC更注重端到端的服务能力，从战略规划，到筹款、品牌、人力与项目设计等层面的贯彻落实，在解决方案的全面性上领先于竞争对手
3）以最优服务为导向的团队：通过结合不同行业背景的项目团队，各取所长，充分发挥不同群体的优势与特点，达到最优服务效果。
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